Во время своего визита в Сургут, Уполномоченный по правам человека в Югре Наталья Стребкова организовала консультационно-диалоговые площадки. В ходе мероприятий было зарегистрировано около тысячи обращений от граждан. Местные жители получили возможность напрямую общаться и получать консультации от представителей различных органов власти, включая местное самоуправление, здравоохранение, депутатский корпус, военный комиссариат, а также сотрудников Государственного фонда «Защитники Отечества» и Социального фонда России.
Кроме того, участники мероприятий могли обратиться за индивидуальными консультациями к Уполномоченному по правам человека. Одна из жительниц Сургута представила свою проблему. Она рассказала о том, что оформила свою дочь в центр помощи для семей и детей с целью оградить её от негативного влияния окружения и плохой компании. Однако, по словам женщины, вскоре подростка начали отпускать из реабилитационного центра, что привело к тому, что её дочь была задержана правоохранительными органами.
В результате обсуждений и анализа документов, женщина решила обжаловать действия как центра, так и полиции. «Моя дочь находилась в центре помощи семье и детям. Я просила продления, так как видела, что реабилитация не проводится качественно», — поделилась она своими переживаниями.