На днях в Ханты-Мансийске состоялась встреча уполномоченного по правам человека в России Яны Лантратовой с Кириллом Харитоновым, директором департамента внутренней политики, и Антоном Терехиным, директором департамента социального развития. В ходе встречи обсуждалось взаимодействие между органами власти округа и институтом уполномоченного, а также меры социальной поддержки для участников специальной военной операции (СВО) и их семей. Подробности встречи можно найти на ОМЕДИА!.
В рамках обсуждения Антон Терехин представил Яне Лантратовой новый онлайн-сервис под названием «Навигатор заботы о СВОих». Этот инструмент был разработан в соответствии с региональным «Стандартом заботы о СВОих» и призван обеспечить комплексную систему информирования и сопровождения граждан. Сервис предлагает доступные алгоритмы получения различных мер поддержки.
В «Навигаторе заботы о СВОих» охвачено 57 жизненных ситуаций, с которыми могут столкнуться участники СВО и члены их семей. Для каждой из этих ситуаций разработаны клиентские маршруты, всего их 68. Они включают ключевые направления, такие как получение медицинской помощи и реабилитации, финансовые выплаты и льготы, решение жилищных вопросов, содействие занятости, правовая помощь, а также поддержка семей военнослужащих.
Проект «Забота о СВОих» уже получил положительную оценку на федеральном уровне и включен в Национальную модель улучшения качества жизни и социального развития, разработанную Агентством стратегических инициатив. В результате встречи Яна Лантратова выразила благодарность правительству Югры и аппарату уполномоченного по правам человека в регионе за их усилия и достигнутые результаты.